Pflege im Heim oder zuhause? So werden Angehörige am besten entlastet

Warum das Pflegeheim nicht automatisch die bessere Lösung ist. Und warum das „Wie“ bei der 24-Stunden-Pflege die wichtigere Frage ist als das „Ob“.

Wenn ein Mensch pflegebedürftig wird, trifft das nie nur ihn selbst – sondern immer auch seine Familie. Vieles ändert sich über Nacht. Plötzlich müssen Fragen geklärt werden, für die man nicht vorbereitet ist: Wer hilft beim Aufstehen? Wer kocht? Wer ist nachts da? Wie organisieren wir das – und vor allem: Wie lange halten wir das durch?

In dieser Situation wünschen sich Angehörige vor allem eines: Entlastung. Völlig zurecht. Denn Pflege ist extrem anspruchsvoll, verlangt nach professioneller Ausbildung und entsprechender Erfahrung.

Viele Angehörige denken schnell: Ein Pflegeheim ist wahrscheinlich die beste Lösung. Doch die Praxis zeigt: So einfach ist es nicht. Lassen Sie mich Ihnen das kurz erklären.

Pflegeheim – Entlastung auf dem Papier, aber neue Belastung im Alltag?

Ein Pflegeheim verspricht Betreuung rund um die Uhr, professionelle Abläufe und medizinische Versorgung vor Ort. Das stimmt in vielen Fällen auch. Was aber viele nicht wissen: Auch im Heim bleibt für Angehörige oft viel zu tun – emotional wie organisatorisch.

Denn:

• Es gibt keine feste Bezugsperson, sondern wechselndes Personal. Sowohl für Sie als Angehörige als auch für die zu pflegende Person.
• Angehörige müssen vieles selbst koordinieren und nachfragen. Es besteht viel weniger persönliche Beziehung als bei einer 24-Stunden-Betreuung. Die Gefahr besteht, dass die zu pflegende Person zu einer „Nummer“ in einem System wird, das auf Effizienz optimiert wird.
• Das schlechte Gewissen bleibt oft – besonders, wenn sich Besuche nicht so oft ausgehen, wie Sie sich das zu Beginn vorgenommen hatten.

Betreuung zuhause – wenn Angehörige wieder durchatmen können

Eine 24-Stunden-Betreuung zuhause entlastet anders.
Hier zieht eine Betreuungsperson im Haushalt ein und kümmert sich um das, was gebraucht wird: beim Aufstehen, beim Essen, beim Anziehen, beim Spazierengehen, in der Nacht.

Der große Unterschied zum Heim ist: Die Angehörigen werden stark unterstützt und entlastet. Aber sie bleiben eingebunden!

• Es gibt eine Ansprechperson, die zuhört, mitdenkt, da ist. Bei Pflöege Austria bin das ich gemeinsam mit meinen engsten Mitarbeiterinnen.
• Die Familie kann sich darauf verlassen, dass jemand da ist, der sich kümmert.
• Die Betreuung ist persönlich, nicht anonym. Und sie ist flexibel, wenn sich etwas ändert.

„Ich kann wieder gut schlafen, bin ausgeruht für die Arbeit und muss mir keine Sorgen machen, ob meine Mutter gut versorgt ist.“ Ein solches Feedback von der Tochter einer älteren Dame zeigt: Wir haben mit unserer Arbeit nicht nur die Lebensqualität einer Person verbessert, sondern von zwei!

Was Angehörige wirklich entlastet

Ob Pflege zuhause oder im Heim : Echte Entlastung entsteht nur dann, wenn bestimmte Dinge gegeben sind:

• Vertrauen: Ich weiß, dass jemand da ist, der sich kümmert.
• Transparenz: Ich werde ehrlich informiert, über den Alltag, auch über Kosten.
• Kommunikation: Ich kann jederzeit anrufen und werde ernst genommen.
• Verlässlichkeit: Ich muss mich nicht ständig sorgen, ob alles passt.

Nur wenn all das gewährleistet ist, können Angehörige auch selbst wieder zur Ruhe kommen!

Nicht das „Wo“ entscheidet, sondern das „Wie“

Die Entscheidung für ein Pflegeheim oder eine Betreuung zuhause ist persönlich. Wichtig ist: Sie muss zu den Menschen passen – und nicht zu einem System.

Pflege zuhause kann für Angehörige eine große Entlastung sein. Wenn sie gut organisiert ist, mit Menschen, die ebenso professionell wie erfahren wie empathisch sind. Denen man vertrauen kann.

Wenn Sie gerade vor dieser Entscheidung stehen: Wir helfen Ihnen gerne dabei, den für Sie passenden Weg zu finden.

Über mich

Ich bin Daniela Steinbrugger. Ich kenne die Situation aller Beteiligten: der zu pflegenden Personen, der Angehörigen und der pflegenden Personen. Ich weiß, was nötig ist, um die beste Lösung für alle zu finden. Wenn Sie dazu Fragen haben oder meine Meinung zu Ihrem persönlichen Fall hören möchten: Rufen Sie mich ganz einfach an.